BLOG

Aktualności

AI to tylko narzędzie. Wygrają najlepiej zarządzani
15 gru
Napisano w Management & Leadership Brak komentarzy

AI to tylko narzędzie. Wygrają najlepiej zarządzani

Prawie każdy menedżer słyszał już o AI. Każda konferencja porusza ten temat. Pamiętajmy jednak: AI to tylko genialne narzędzie. Technologia nie istnieje w próżni. Ostatecznie wygrają firmy najlepiej zarządzane. Sukces osiągną organizacje z najlepszymi talentami. Pułapka biernej obserwacji. Dlaczego samo AI nie uratuje Twojej firmy? Wdróż model zarządzania wykorzystujący technologie już teraz. Nie czekaj biernieWięcej oAI to tylko narzędzie. Wygrają najlepiej zarządzani[…]

Poza automatyzację. Jak Augmented Intelligence buduje nową wartość?
01 gru
Napisano w AI Management Strategy Brak komentarzy

Poza automatyzację. Jak Augmented Intelligence buduje nową wartość?

Oto wyjątkowo skuteczny model zarządzania w dobie AI. Musimy wdrożyć go globalnie. Inaczej świat pójdzie w niebezpiecznym kierunku. Kolaboratywna inteligencja (Collaborative Intelligence) to synergia ludzi i technologii. Nie szukamy zastępstwa dla człowieka. Chcemy wspólnie tworzyć nową wartość. Człowiek i AI: Synergia, która ratuje przyszłość Twojej firmy Główne korzyści: Jak osiągnąć cel?

Klienci B2B mają dość handlowców. Dlaczego?
24 lis
Napisano w strategia sprzedaży Brak komentarzy

Klienci B2B mają dość handlowców. Dlaczego?

Dlaczego klienci B2B nie chcą spotykać się z Twoimi handlowcami? Odpowiedź jest prosta. Czują zmęczenie „sprzedażą klasyczną”. Nie chcą słuchać o parametrach produktu. Ta wiedza jest dziś ogólnodostępna. Nie wierzą też w zapewnienia o świetnym serwisie. Każdy zna przecież rzeczywistość. Koniec kawy w biznesie. Czas na zyski, nie relacje Dla klienta taka rozmowa nic nieWięcej oKlienci B2B mają dość handlowców. Dlaczego?[…]

Dlaczego Customer Success Partner to przyszłość Twoich zysków?
10 lis
Napisano w Customer Success & Experience Brak komentarzy

Dlaczego Customer Success Partner to przyszłość Twoich zysków?

Kiedyś sprzedaż opierała się na Reprezentancie Handlowym. Ten „gracz lejkowy” znajdował klienta i zamykał transakcję. Później rynek przejęli Account Managerowie. Oni budowali relacje. Dziś dojrzałe firmy stawiają na Customer Success Partnera (CSP). Ta rola całkowicie zmienia sens sprzedaży. Customer Success: Koniec ery sprzedawców, czas na partnerów Klasyczny model mierzy sukces krótkookresowym wolumenem. W modelu Customer SuccessWięcej oDlaczego Customer Success Partner to przyszłość Twoich zysków?[…]

Kultura gaszenia pożarów. Dlaczego Twoja firma wciąż płonie?
27 paź
Napisano w Management & Corporate Culture Brak komentarzy

Kultura gaszenia pożarów. Dlaczego Twoja firma wciąż płonie?

Dlaczego w firmach ciągle gasimy pożary? Czemu nie umiemy im zapobiegać?Skutek widzimy od razu. Przyczyna pozostaje ukryta. Gaszenie pożaru daje szybkie uznanie. Prewencja jest niewidoczna dla oka. Reagowanie wydaje się proste. Zmiana procesu to trudne wyzwanie. Ciągle brakuje nam czasu na analizę. Wybieramy więc to, co ważne „na teraz”. Kultura organizacji nagradza działanie. Myślenie spychamyWięcej oKultura gaszenia pożarów. Dlaczego Twoja firma wciąż płonie?[…]

Przemysł 5.0: Powrót człowieka na szczyt produkcji
27 paź
Napisano w Technologia i Produkcja Brak komentarzy

Przemysł 5.0: Powrót człowieka na szczyt produkcji

Przemysł ponownie stawia na człowieka. Ludzie wracają do łask w fabrykach. Teraz zajmują pierwsze miejsce.Przemysł 4.0 uczynił z nas operatorów. Maszyny działały tam głównie autonomicznie. My tylko nadzorowaliśmy procesy.Przemysł 5.0 zmienia te zasady. Człowiek staje w samym centrum. Technologia staje się naszym partnerem. Wykorzystujemy roboty kolaboracyjne. Stawiamy na pełną personalizację produkcji. To nowa era współpracyWięcej oPrzemysł 5.0: Powrót człowieka na szczyt produkcji[…]

Dlaczego Dyrektorzy Sprzedaży boją się CX? Prawda o „bezpiecznych” tabelkach.
13 paź
Napisano w zarządzanie sprzedażą Brak komentarzy

Dlaczego Dyrektorzy Sprzedaży boją się CX? Prawda o „bezpiecznych” tabelkach.

To ostatni dzwonek dla pionów handlowych. Czas przestać „gonić wynik” w oparciu o lejek. Zacznijcie budować go stabilnie, wykorzystując narzędzia CX. Możecie „przepychać klienta przez etapy”. Możecie też „zarządzać jego decyzjami i doświadczeniem”. Ta druga metoda jest 3 razy zyskowniejsza. Koniec ery lejka sprzedażowego? Metoda 3x bardziej zyskowna. Dlaczego działy handlowe wciąż wybierają lejek sprzedażowyWięcej oDlaczego Dyrektorzy Sprzedaży boją się CX? Prawda o „bezpiecznych” tabelkach.[…]

Dlaczego standardy zabijają motywację? Prawda o współczesnym Customer Experience.
30 wrz
Napisano w Zarządzanie i Strategia Biznesowa Brak komentarzy

Dlaczego standardy zabijają motywację? Prawda o współczesnym Customer Experience.

Czy zastanawialiście się, dlaczego w dobie CX i hiperpersonalizacji klasyczne standardy obsługi klienta są nadal wdrażane? Wynika to z powodów organizacyjnych, psychologicznych i historycznych. Krótko mówiąc: „betonoza” w wielu organizacjach nadal ma się świetnie. Betonoza w CX – 7 powodów, przez które Twoja firma traci klientów. Oto dlaczego tak się dzieje: Koniec ery „skryptu”. JakWięcej oDlaczego standardy zabijają motywację? Prawda o współczesnym Customer Experience.[…]

Odwaga transformacji: Czy należysz do 10% liderów przyszłości?
15 wrz
Napisano w transformacja cyfrowa Brak komentarzy

Odwaga transformacji: Czy należysz do 10% liderów przyszłości?

Długofalowy sukces lidera opiera się zawsze na wprowadzaniu efektywnie zmian. Jednym to wychodzi, inni zderzają się ze ścianą.Zarządzający klasycznie, chcący walczyć o przewagę konkurencyjną (nie mylić z walką o target) koncentrują się z reguły na polepszeniu kompetencji z obszaru „wielkiej piątki” behawioralnej, czyli współpracy, zaangażowania, dostarczania kompetencji przyszłości, jasności celów strategicznych i operacyjnych oraz orientacjiWięcej oOdwaga transformacji: Czy należysz do 10% liderów przyszłości?[…]

Jak zarządzać automotive w świecie Deep Tech ?
28 lip
Napisano w Automotive Brak komentarzy

Jak zarządzać automotive w świecie Deep Tech ?

•Sztuczna inteligencja (AI, Machine Learning ML)•Internet rzeczy (IoT)•Big Data & analityka predykcyjna•Przemysł 4.0 / automatyzacja / coboty•5G / V2X (Vehicle-to-Everything)•Digital Twin / symulacje inżynierskie•Blockchain (logistyka, łańcuch dostaw, identyfikowalność części)•Cybersecurity dla pojazdów połączonych z siecią•Komputery kwantowe Rozwiązanie znajdziesz na Studiach Podyplomowych ZARZĄDZANIE EKOSYSTEMEM AUTOMOTIVE organizowanym przez SGH i Pator Solution. więcej informacji na stronie SGH

Recepta na dynamiczny wzrost zysku
14 lip
Napisano w Strategia firmy Brak komentarzy

Recepta na dynamiczny wzrost zysku

Recepta na dynamiczny wzrost zysku: Wstrząśnij wszystkim, a wyzwolisz niesamowitą nową energię. Aby tego dokonać sama ambicja nie wystarcza, a często duże doświadczenie nawet i utrudnia ten proces (bo trzeba walczyć nie tylko z otoczeniem, ale przede wszystkim samym ze sobą). Jak to zrobić ? •Bądź odważny i konsekwentny w decyzjach. Wzrost zapewniają innowacyjne działania, niespotykaneWięcej oRecepta na dynamiczny wzrost zysku[…]

Chroniczny brak Liderów Automotive
28 cze
Napisano w Automotive Brak komentarzy

Chroniczny brak Liderów Automotive

Chroniczny brak Liderów Automotive z nowymi kompetencjami związanymi z Deep Tech np. współpracy z „drugim pilotem” genAI •Ponad 70 % pracodawców w kluczowych firmach woli zatrudnić mniej doświadczonego Lidera z kompetencjami AI niż bardziej doświadczonego bez nich. •85% zawodów przyszłości jeszcze nie zostało zdefiniowanych. •Ugruntowane przez lata stanowiska managerskie znikną lub całkowicie się przekształcą. KlasyczneWięcej oChroniczny brak Liderów Automotive[…]

Rozwój osobisty
25 cze
Napisano w rozwój zawodowy Brak komentarzy

Rozwój osobisty

„od siebie” do organizacji. Tandem w zarządzaniu. Bez wątpienia, lider ma realizować „niekończące się” zadania związane z biznesem. Ale, żeby było to długofalowo efektywne lider musi być świadomym tego, jakie są jego niedociągnięcia. To umożliwi mu zmienić siebie, a następnie przewodzić innym, czy współpracować efektywnie ze wszystkimi interesariuszami. A z tym często jest problem. TypowymiWięcej oRozwój osobisty[…]

Nie wystarczy już mieć klientów
16 cze
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Nie wystarczy już mieć klientów

Nie wystarczy już mieć klientów, którzy są wyłącznie usatysfakcjonowani — gdy już dostaną to co oczekiwali. Klienci mają być zmotywowani do powrotu, polecenia naszej firmy i dodania wartości (więcej zakupów i po wyższej cenie).Ale żeby tak się stało trzeba nowego podejścia do zarządzania i skupienia się na głównych biznesowych holistycznych współczynikach. OKR: retencja, lojalność, up-selling, cross-selling,Więcej oNie wystarczy już mieć klientów[…]

Zarządzanie sprzedażą, czy serwisem, głównie na podstawie KPI wydajnościowych i marżowych
01 maj
Napisano w Automotive Brak komentarzy

Zarządzanie sprzedażą, czy serwisem, głównie na podstawie KPI wydajnościowych i marżowych

zawsze doprowadza do psucia marki oraz obniżania ceny. Logika oparta na operacyjnych (krótkookresowych) tabelkach gubi emocjonalne decyzje zakupowe naszych klientów. Zarządzanie poprzez KPI związane z emocjami, zarówno klientów jak i pracowników przynosi 3 razy większe zyski. A jak Ty zarządzasz ? Czy chcesz budować biznes, czy tylko przetrwać ? Sprawdź, jaki % w Twoich tabelkachWięcej oZarządzanie sprzedażą, czy serwisem, głównie na podstawie KPI wydajnościowych i marżowych[…]

Wynik biznesowy robią ludzie, nic odkrywczego!
07 kwi
Napisano w lidership Brak komentarzy

Wynik biznesowy robią ludzie, nic odkrywczego!

Produkty są stosunkowo podobne, więc mamy mocną walkę o cenę. Procesy działania w firmach też często są podobne. No to jak się wyróżnić ? Proste, efektywnością pracy. Co buduje tą efektywność ? I tu wracamy do ludzi. Jeżeli wszyscy by mieli podobne kompetencje, takie jak z opisu stanowiska pracy, to byłoby trudno wyróżnić się. ToWięcej oWynik biznesowy robią ludzie, nic odkrywczego![…]

Problemy z efektywnością zespołu, przyjrzyj się tym dwóm zjawiskom. Czy dotyczy to Ciebie?
11 mar
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Problemy z efektywnością zespołu, przyjrzyj się tym dwóm zjawiskom. Czy dotyczy to Ciebie?

•„Fałszywy konsensus”: Liderzy zbyt często przeceniają stopień, w jakim pracownicy podzielają ich własne postawy, przekonania i opinie. A jak nie zgadzają się z tym, to nie będą zaangażowani. •„Przekleństwo wiedzy”: Liderzy zbyt często mają trudności z wyobrażeniem sobie, że pracownicy nie wiedzą czegoś, co oni sami wiedzą. A jak nie wiedzą, to tego efektywnie nieWięcej oProblemy z efektywnością zespołu, przyjrzyj się tym dwóm zjawiskom. Czy dotyczy to Ciebie?[…]

Dodatkowe miliardy przychodu w ekosystemach związanych z mobilnością.
12 lut
Napisano w Automotive Brak komentarzy

Dodatkowe miliardy przychodu w ekosystemach związanych z mobilnością.

Dodatkowe miliardy przychodu już w tym roku do podziału w zasięgu ręki !Gdzie? W ekosystemach związanych z mobilnością. Czy tradycyjny przemysł motoryzacyjny może po nie sięgnąć? Oczywiście, ale tradycyjne firmy motoryzacyjne muszą najpierw określić, czy chcą o te pieniądze grać, a jeżeli tak to w jakiej roli. Ale, żeby to się udało, kadry będą jednak musiałyWięcej oDodatkowe miliardy przychodu w ekosystemach związanych z mobilnością.[…]

Zaufanie w relacjach Importer – Dealer w świecie AI
09 sty
Napisano w Automotive Brak komentarzy

Zaufanie w relacjach Importer – Dealer w świecie AI

Zaufanie w relacjach Importer – Dealer w świecie AI, rzecz bezcenna. Nie jest to hasło na zasadzie „kochajmy się, świat będzie lepszy”. Jest bardzo racjonalny powód. Żadna firma zarządzana exelowo-intuicyjnie nie ma najmniejszych szans w konfrontacji z firmami, które włączyły AI do aktywnego zarządzania (np. inteligentne OKR, SWP). W przypadku tych drugich produktywność kadry pracowniczejWięcej oZaufanie w relacjach Importer – Dealer w świecie AI[…]

Wielu liderów nie ma świadomości, że jest hamulcowym zmian.
23 gru
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Wielu liderów nie ma świadomości, że jest hamulcowym zmian.

Co powstrzymuje Liderów do popychania siebie i swojej organizacji do przodu ? Ich własne uwarunkowania psychologiczne, które są zakorzenione w historycznych nawykach i zachowaniach, które doprowadziły ich do tego miejsca.Jest oczywiste, że wielu liderów jest wychowanych na zupełnie innych wzorcach przywództwa niż obecny rynek potrzebuje. Cyfrowy świat biznesu jest bez wątpienia w zupełnie innym miejscemWięcej oWielu liderów nie ma świadomości, że jest hamulcowym zmian.[…]

Typ zarządzania – do której grupy decydentów należysz
07 wrz
Napisano w Ekosystem mobilności Brak komentarzy

Typ zarządzania – do której grupy decydentów należysz

Dwa podejścia do tego samego tematu. Jak myślisz, kto odniesie sukces ? Których liderów organizacje teraz potrzebują (nie mylić z zarządzającymi własnymi zarobkami, bo to nie organizacja) ? Które stwierdzenie lidera jest prawdziwe A czy B ? A. „Tak, to jest problem i zmiana, której potrzebujemy. Gdyby tylko inni zmienili sposób myślenia i zachowania, zrobilibyśmyWięcej oTyp zarządzania – do której grupy decydentów należysz[…]

Jakich szkoleń nie wybierać
27 sie
Napisano w sukces pracownika Brak komentarzy

Jakich szkoleń nie wybierać

Lista tematów szkoleniowych „passe” – przykłady Niewiele podstawowych tematów szkoleniowych z czasów sprzed „świata cyfrowego”, które przeprowadzałem jeszcze nawet kilka lat temu, podczas moich treningów, jest kluczowa dla obecnych wyzwań. Umiejętności i praktyki niezbędne do odniesienia sukcesu hiper dynamicznie zmieniają się w czasie. Firmy muszą umieć się poruszać się w niepewnym okresie ciągłych zmian. DlategoWięcej oJakich szkoleń nie wybierać[…]

Twarde kompetencje przywódcze.
17 sie
Napisano w lidership Brak komentarzy

Twarde kompetencje przywódcze.

Do hibernacji, czy przedłużenia agonii biznesowej wystarczą twarde kompetencje przywódcze. Wyznaczenie poprawnego targetu to jedno, jego realizacja to drugie, a rozwój firmy to trzecie. Do hibernacji, czy przedłużenia agonii biznesowej wystarczą twarde kompetencje przywódcze. Ale czy do rozwoju biznesu? Gdzie nasz sukces będzie uzależniony od „woli walki” naszych współpracowników i lojalności innych interesariuszy, to jużWięcej oTwarde kompetencje przywódcze.[…]

Lider. Ilu z nich naprawdę zna lub rozumie zawiłości współczesnego rynku ?
01 sie
Napisano w Ekosystem mobilności Brak komentarzy

Lider. Ilu z nich naprawdę zna lub rozumie zawiłości współczesnego rynku ?

Wielu liderów działa tylko w jednym podstawowym trybie. Robią to, w czym są dobrzy, z czym czują się komfortowo, i co gorsza dla organizacji, są nagradzani za to zachowanie. Są to ludzie bez wątpienia inteligentni. To po co mają wychodzić z „układu” ? Po co mają „użerać” się ze zmianami ? A rynek idzie doWięcej oLider. Ilu z nich naprawdę zna lub rozumie zawiłości współczesnego rynku ?[…]

Liderzy – hamulcowym zmian.
27 lip
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Liderzy – hamulcowym zmian.

Co powstrzymuje ich do popychania siebie i swojej organizacji do przodu ? Wielu liderów nie ma świadomości, że jest hamulcowym zmian. Ich własne uwarunkowania psychologiczne, które są zakorzenione w historycznych nawykach i zachowaniach, doprowadziły ich do tego miejsca. Jest oczywiste, że wielu liderów jest wychowanych na zupełnie innych wzorcach przywództwa niż obecny rynek potrzebuje. CyfrowyWięcej oLiderzy – hamulcowym zmian.[…]

Dobrostan pracowników
17 lip
Napisano w Strategia firmy Brak komentarzy

Dobrostan pracowników

Często przysłuchuję się rozmowom na różnych bankietach, czy mniej oficjalnych spotkaniach. Główne tematy tych rozmów, to co i jak drogo sprzedać, tanio wyprodukować lub kupić. Rozmowy toczą się wokół targetów, zysków, konkurencyjności, wzroście, efektywności… Praktycznie, poza roszczeniowością pracowników i braku ich chęci do pracy, nie ma rozmów o ich oczekiwaniach w miejscu pracy, czy dobrostanie.Więcej oDobrostan pracowników[…]

Większość firm pozostaje w tyle za swoimi pracownikami.
01 lip
Napisano w GenAi Brak komentarzy

Większość firm pozostaje w tyle za swoimi pracownikami.

Demotywacja pracowników Większość firm pozostaje w tyle za swoimi pracownikami. Co mam na myśli ?Wykorzystanie GenAI.Mimo, że większość pracowników entuzjastycznie korzysta z GenAI, i to nie tylko w życiu prywatnym, przygotowanie organizacyjne firm w tym zakresie jest uderzająco niskie. Wniosek: Jest to gigantyczne marnotrawienie przez firmy entuzjazmu pracowników. Same firmy nie zdobywają przewagi konkurencyjnej związanejWięcej oWiększość firm pozostaje w tyle za swoimi pracownikami.[…]

Wdrażanie GenAI w organizacji
01 cze
Napisano w GenAi Brak komentarzy

Wdrażanie GenAI w organizacji

Przy wdrażaniu GenAI w organizacji, a raczej przy braku wdrażania, za dużo widzę krótkowzrocznej logiki, opartej na jednej opinii: „Dzisiejsza wydajność, jeszcze się chyba nie opłaca”. A gdzie tu myślenie strategiczne ? Gdzie motywacja talentów ? Gdzie przygotowanie „gruntu” do nieuchronnych zmian ? Jak przyjdzie „otrzeźwienie”, już prawdopodobnie będzie za późno na skuteczne wprowadzanie zmian.Więcej oWdrażanie GenAI w organizacji[…]

Akademia Pator
11 mar
Napisano w Mobility Ekosystem Brak komentarzy

Akademia Pator

Mobility Ecosystem Academy Przełomowy program rozwojowy godny przyszłości dla branży motoryzacyjnej oraz dla wszystkich pozostałych graczy rynkowych z Ekosystemu Mobilności. Mobility Ecosystem Academy. Dodatkowe miliardy przychodu już w tym roku do podziału w zasięgu ręki !Gdzie? W ekosystemach związanych z mobilnością. Czy tradycyjny przemysł motoryzacyjny może po nie sięgnąć? Oczywiście, ale tradycyjne firmy motoryzacyjne musząWięcej oAkademia Pator[…]

Servant Leader
04 mar
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Servant Leader

Nowy model przywództwa to Servant Leader. Servant Leader to nowy model przywództwa, tak bardzo pożądany przez zespoły oparte na osobach z pokolenia Y i Z. Idealnie sprawdza się w systemie Zarządzania Kapitałem Ludzkim (w opozycji do klasycznego HR). Po czym poznamy, że ktoś jest Servant Leaderem? To proste, po ilości talentów z jego zespołu, któreWięcej oServant Leader[…]

Samoświadomy Lider
29 lut
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Samoświadomy Lider

Samoświadomy Lider widzi wyraźnie jak widzą go inni, ale przede wszystkim widzi jak pracownicy się czują w organizacji i jaka jest tego przyczyna. Nie ma chyba bardziej krytycznej kwestii w dzisiejszych firmach jak samoświadomy Lider. Jednak, w ostatnich latach, prawdziwe zrozumienie tego, jak pracownicy czują się oraz czego chcą, staje się coraz trudniejsze. Zawsze można skorzystaćWięcej oSamoświadomy Lider[…]

Kiedy pracownik będzie zmotywowany?
22 lut
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Kiedy pracownik będzie zmotywowany?

Kiedy pracownik będzie zmotywowany lub poprawniej, kiedy praca nie będzie go demotywowała ? Odpowiedź jest stosunkowo prosta. Pracownik musi osiągnąć sukces wewnętrzny (własny sukces), jak i zewnętrzny (wpływa na sukces organizacji). Wiele organizacji interpretowało i czasami jeszcze interpretuje dzisiaj to następująco: ,,Ty zapewniasz sukces organizacji, a my Ci płacimy, zapewniamy bezpieczeństwo zatrudnienia, zapewniamy w miaręWięcej oKiedy pracownik będzie zmotywowany?[…]

Reset Kompetencji.
15 lut
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Reset Kompetencji.

Jeżeli rozpoczynałeś/aś swoją przygodę zawodową na wyższych stanowiskach kierowniczych przed pandemią, z dużym prawdopodobieństwem, czeka Ciebie poważny reset kompetencji zarządczych. Reset Kompetencji Wyższej Kadry Kierowniczej. Ponowna kalibracja Twoich kompetencji potrzebnych w świecie cyfrowym, w świecie wartości, czy w świecie pracownika z pokolenia Z pomoże wielu liderom uniknąć samozadowolenia i odnaleźć nową drogę wzrostu. Trochę pokoryWięcej oReset Kompetencji.[…]

Inwestowanie w pracowników
08 lut
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Inwestowanie w pracowników

Inwestowanie w pracowników to złoty biznes. Krótko mówiąc, organizacje, które koncentrują się tak samo mocno co na wynikach, jak i na ludziach, uzyskują z reguły 2-3 razy większe sumaryczne zyski w ciągu 3 lat, od tych zarządzanych wg idei klasycznego „Leadership” (opracowanej pod rynek analogowy oraz pokolenie X i BB, może czasami z kosmetycznymi zmianami). Co może byćWięcej oInwestowanie w pracowników[…]

Kluczowe stanowiska
01 lut
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Kluczowe stanowiska

Menedżerowie średniego szczebla to centrum organizacji. Te kluczowe stanowiska dedykowane są do tego, aby skutecznie zarządzać bezcennym kapitałem ludzkim w organizacji. To dlaczego tak wiele organizacji uniemożliwia im w pełni realizować ich strategiczną misję ? Przy okazji „zabija” ich motywację do działania poprzez stosy administracyjnej ,,papierkologii” oraz ,,tabelkologii” i to w III dekadzie 21 wieku.W konsekwencjiWięcej oKluczowe stanowiska[…]

5 kluczowych anty-zasad w wyznaczaniu celów biznesowych
25 sty
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

5 kluczowych anty-zasad w wyznaczaniu celów biznesowych

Jak „profesjonalnie” zabić przyszłość firmy i zdemotywować pracowników.5 kluczowych anty-zasad w wyznaczaniu celów biznesowych. Samym wsparciem HR-owym i pięknymi mowami motywacyjnymi Liderów zaangażowania nie wskrzesimy. To już nie te czasy. https://www.linkedin.com/in/pawel-torecki-phd-680b7089/recent-activity/all/ https://pator.com.pl/dlaczego-szkolenia-pator/(otworzy się w nowej karcie)

Tradycyjnych call center i kanały e-mailowe 
18 sty
Napisano w Szkolenia Brak komentarzy

Tradycyjnych call center i kanały e-mailowe 

Czy obsługa klienta bazująca na tradycyjnych call center i kanałach e-mailowych może być jeszcze efektywna ? Tradycyjnych call center i kanały e-mailowe. Każda epoka w naszej historii miała swoje sprawne kanały komunikowania, ogniska, znaki dymne, czy gołębie. Tak dla przypomnienia, jeszcze kilkanaście lat temu wielu zarządzających np. z branży odzieżowej bardzo lekceważyło kanały sprzedażowe w Internecie.Więcej oTradycyjnych call center i kanały e-mailowe […]

Trendy 2024 – rozwój firm
11 sty
Napisano w rozwój zawodowy Brak komentarzy

Trendy 2024 – rozwój firm

Ekosystemy biznesowe Ekosystemy biznesowe (wyjście z myślenia i działania branżowego) oraz Talenty są kluczem do uzyskania przewagi konkurencyjnej. Brak talentów w firmach jest głównym problemem ograniczającym ich rozwój. Niestety, istnieje duża rozbieżność między popytem na osoby posiadające umiejętności potrzebne do zapewnienia firmie rozwój, a dostępnymi talentami. Firmy, aby się rozwijać potrzebują ponad dwa razy więcejWięcej oTrendy 2024 – rozwój firm[…]

Strategia zrównoważonego rozwoju
04 sty
Napisano w Strategia firmy Brak komentarzy

Strategia zrównoważonego rozwoju

Co organizacji daje strategia zrównoważonego rozwoju ? Strategia zrównoważonego rozwoju. Odporność naszego biznesu na zmiany rynkowe, również te niekorzystne. Zdolność do radzenia sobie z przeciwnościami, czyli „amortyzacja” zaburzeń rynkowych. Stosunkowa łatwość w dostosowywaniu się do zmieniającego się otoczenia biznesowego. A co najważniejsze, przyspieszanie w miarę pojawiania się z czasem nowych możliwości. https://www.linkedin.com/in/pawel-torecki-phd-680b7089/recent-activity/all/ https://pator.com.pl/wesolych-swiat/(otworzy się w nowejWięcej oStrategia zrównoważonego rozwoju[…]

Rozwój, jako kluczowe narzędzie wzrostu firmy
21 gru
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Rozwój, jako kluczowe narzędzie wzrostu firmy

Rozwój, jako kluczowe narzędzie wzrostu firmy, pozostaje głównym priorytetem dla kluczowych liderów każdej organizacji.  Niestety, dla wielu liderów kierunki zmian nadal pozostają poza ich percepcją, czy ich osobistymi potrzebami. Są to liderzy z mentalnością „na trwam”. Postrzegają swoje doświadczenie i kompetencje jako część swojej osobowości, której nie można (szybko) zmienić. Doprowadza to do wyłączenia krytycznego myślenia,Więcej oRozwój, jako kluczowe narzędzie wzrostu firmy[…]

Podziękowanie
18 gru
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Podziękowanie

W weekend miałem przyjemność uczestniczyć w wykładzie poświęconym „Strategii marketingowej i zarządzaniu relacjami z klientami” na SGH Warsaw School of Economics. Pawel Torecki, PhD pokazał nowy punkt widzenia w budowaniu efektywnych zespołów, podkreślił znaczenie przede wszystkim utrzymaniu obecnych klientów oraz zwrócił uwagę, jak ważne jest innowacyjne podejście na szybko zmieniającym się rynku. Wskazał na przejście z tradycyjnychWięcej oPodziękowanie[…]

Dlaczego szkolenia Pator
22 wrz
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Dlaczego szkolenia Pator

Dlaczego szkoleniaPator Solution zapewniają spektakularne sukcesy klientom ? Ponieważ szkolenia Pator są innowacyjne, błyskawicznie reagujące na potrzeby rynku. Uderzają w punkt potrzeb firmy. Wspierają mocno realizację strategii firmy. Innowacyjne szkolenia. W jakich obszarach klienci odnoszą sukcesy przy współpracy z Pator Solution. Jak to osiągamy? LINKEDIN Korzyści z zastosowania agile w edukacji biznesowej Kompetencje Handlowca B2B

Agile w edukacji biznesowej
21 wrz
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Agile w edukacji biznesowej

Przygotuj się na przyszłość biznesu z podejściem Agile w edukacji! Wprowadzenie W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, elastyczność i adaptacyjność są kluczowymi cechami sukcesu. Dlatego coraz więcej organizacji zaczyna korzystać z podejścia Agile nie tylko w swoich procesach operacyjnych, ale także w dziedzinie edukacji biznesowej. Agile w edukacji to nowoczesna metoda nauczania, która umożliwia szybkie dostosowanieWięcej oAgile w edukacji biznesowej[…]

Kompetencje handlowca B2B
18 wrz
Napisano w rozwój zawodowy Brak komentarzy

Kompetencje handlowca B2B

W jakim kierunku muszą ewoluować kompetencje handlowca B2B ?  Zacznijmy od tego dlaczego kompetencje handlowca B2B muszą ewoluować. Jest kilka powodów:  zmieniające się potrzeby Klientów postęp technologiczny globalizacja rynków konkurencja Ewolucja kompetencji jest niezbędna dla osiągnięcia sukcesu w dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu. LINKEDIN korzysci-z-zastosowania-agile-w-edukacji-biznesowej Biznes partner 4.0

Reprezentant handlowy/Biznes Partner 4.0 w praktyce
15 wrz
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Reprezentant handlowy/Biznes Partner 4.0 w praktyce

w tych obszarach szkolimy i coachujemy Leaderów nowej generacji – Biznes Partner 4.0 Too nowoczesne podejście do zarządzania relacjami biznesowymi, które wykorzystuje technologie cyfrowe i analizę danych do budowania strategicznych partnerstw. W praktyce, biznes partner 4.0 może działać na kilka sposobów: 1. Wykorzystanie danych do podejmowania decyzji: korzysta z analizy danych, aby uzyskać głębsze zrozumienieWięcej oReprezentant handlowy/Biznes Partner 4.0 w praktyce[…]

Leadership 4.0 w praktyce
08 wrz
Napisano w Pator advanced leadership program Brak komentarzy

Leadership 4.0 w praktyce

Nowoczesne przywództwo Leadership 4.0 – korzyści. Rozwój umiejętności przywódczych Adaptacja do zmieniającego się środowiska biznesowego Budowanie silnych zespołów Zwiększenie zaangażowania pracowników Skuteczne zarządzanie zmianą Zwiększenie efektywności organizacji W jakich obszarach szkolimy i coachujemy Leaderów nowej generacji? Leadership 4.0 to nowoczesne podejście do zarządzania, które uwzględnia zmieniające się trendy i wyzwania w erze cyfrowej. W praktyceWięcej oLeadership 4.0 w praktyce[…]

Jak więcej sprzedawać, nie tyko dzisiaj, ale też zapewnić sukces w kolejnych latach ?
07 wrz
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Jak więcej sprzedawać, nie tyko dzisiaj, ale też zapewnić sukces w kolejnych latach ?

Jak więcej sprzedawać – odpowiedź znajdziesz na naszych szkoleniach. Oto kilka sugestii jak więcej sprzedawać:1. Zrozumieć potrzeby klientów, które mogą pomóc im w osiągnięciu ich celów biznesowych.2. Dostosowanie oferty do konkretnych potrzeb klientów. 3. Budowanie długoterminowych relacji. Zainwestuj w rozwój zaufania i lojalności poprzez regularne kontakty, dostarczanie wartościowych informacji i oferowanie wsparcia.4. Wykorzystanie marketingu treści.Więcej oJak więcej sprzedawać, nie tyko dzisiaj, ale też zapewnić sukces w kolejnych latach ?[…]

UPGRADE YOUR SKILLS
07 sie
Napisano w Szkolenia Brak komentarzy

UPGRADE YOUR SKILLS

MĄDRA FIRMA CHCE SIĘ ROZWIJAĆ, ZDOBYWAĆ PRZEWAGĘ RYNKOWĄ. UPGRADE YOUR SKILLS Zawsze można próbować zwiększać udziały rynkowe na już istniejącym rynku. Lub szukać nowych możliwości na sąsiednich rynkach, czy rozwijać pochodne kategorie. Pomysł pomysłem, ale sukces wdrożenia, jak zawsze będzie zależał od kompetencji i motywacji zespołu. Jednak osiągnięcie nowych celów, w nowej rzeczywistości (świat cyfrowy,Więcej oUPGRADE YOUR SKILLS[…]

PROGRAM EDUKACYJNY 4.0 REALY TAILOR
01 sie
Napisano w Szkolenia Brak komentarzy

PROGRAM EDUKACYJNY 4.0 REALY TAILOR

Program edukacyjny Pator – to doskonała opcja dla osób chcących odnieść sukces w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym. Osoby osiągające lepsze wyniki w sprzedaży unikają uniwersalnych szkoleń. wg McKinsey Pator dostarcza ,,realy tailor” programy edukacyjne 4.0 uwzględniając aktualne potrzeby firm zgodnie z trendami rynkowymi, oczekiwaniami klientów. A co kluczowe, z oczekiwaniami rozwojowymi samych uczestników szkolenia (kluczowyWięcej oPROGRAM EDUKACYJNY 4.0 REALY TAILOR[…]

Ponadprzeciętna sprzedaż
17 lip
Napisano w Pator advanced leadership program Brak komentarzy

Ponadprzeciętna sprzedaż

Czego uczymy liderów sprzedaży B2B 4.0? Po prostu: generowania ponadprzeciętnej sprzedaży. Jak ro robimy: Wykorzystujemy nauki behawioralne i łączymy je z wnioskami płynącymi z analiz światowych, jak i polskich trendów rynkowych związanych z nowym procesem decyzyjnym klientów B2B. Następnym krokiem działania jest precyzyjna analiza potrzeb Klienta, za szczególnym uwzględnieniem jego strategii. Tworzymy listę, głównie nowychWięcej oPonadprzeciętna sprzedaż[…]

TALENT HANDLOWY 4.0
27 cze
Napisano w Szkolenia Brak komentarzy

TALENT HANDLOWY 4.0

3 KLUCZOWE DZIAŁANIA GENERUJĄCE PRZEWAGĘ Co talent handlowy 4.0 powinien umieć robić? Stosować ,,insighty” czyli kluczowe, błyskotliwe spostrzeżenia na podstawie analizy danych. Danych, które generują szybkie, proaktywne i pro klienckie działania, oparte często na niejawnych potrzebach klienta, na każdym etapie podróży klienta. Być zwinnym w działaniu, czyli umieć wykorzystać to, co najlepsze w organizacji wWięcej oTALENT HANDLOWY 4.0[…]

SPRAWDZONE METODY SZKOLENIOWE ?
12 cze
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

SPRAWDZONE METODY SZKOLENIOWE ?

MY NIE ODGRZEWAMY STARYCH KOTLETÓW ODPOWIEDZ SOBIE NA PYTANIE Czy można mieć sprawdzone metody szkoleniowe: W świecie BANI? W świecie cyfrowym? W czasach post pandemicznych? Kiedy te programy szkoleniowe zostały sprawdzone, na jakim rynku? Jak kompetencje podwyższane na tych szkoleniach moją się do aktualnych potrzeb związanych z rozwojem firmy? Odpowiedź wydaje się oczywista. LINKEDIN

Edukacja Kadry Kierowniczej. Program edukacyjny
01 mar
Napisano w agile w edukacji Brak komentarzy

Edukacja Kadry Kierowniczej. Program edukacyjny

Edukacja kadry kierowniczej przynosi wiele korzyści zarówno dla samych menedżerów, jak i dla organizacji. Kierownicy jako liderzy zmiany w Transformacji Cyfrowej. Współczesne organizacje stoją przed wieloma wyzwaniami, takimi jak szybkie zmiany technologiczne, rosnąca konkurencja i dynamiczne otoczenie biznesowe. Dlatego edukacja kadry kierowniczej jest niezwykle istotna. Ważne jest, aby programy te były dostosowane do indywidualnych potrzebWięcej oEdukacja Kadry Kierowniczej. Program edukacyjny[…]

Oczekiwania talentów
01 wrz
Napisano w TALENTY Brak komentarzy

Oczekiwania talentów

Co się ma wydarzyć w wyniku mojej pracy, aby efekt realizacji zleconych działań był zgodny z moimi wartościami, abym mógł skutecznie odnieść sukces, czyli zrealizować swoje zawodowe potrzeby bez specjalnej ingerencji w życie prywatne, a firma i klient odnieśli z tego korzyści  ? Co mam robić, jak się zachowywać, aby stworzyć wartość, z którą sięWięcej oOczekiwania talentów[…]

PIONY HANDLOWE W TRANSFORMACJI CYFROWEJ
01 lip
Napisano w transformacja cyfrowa Brak komentarzy

PIONY HANDLOWE W TRANSFORMACJI CYFROWEJ

III Dekada XXI wieku Budowanie przewagi, kropka na ,,i”. Piony handlowe. Współpraca ze zwinnymi firmami. Tradycyjne kontakty opierają się na modelu cenowym opartym na czasie i specyfikacji produktu. Ten model nie zachęca firmy dostarczającej produkty czy usługi do oddelegowania do obsługi najlepszych ludzi. i systematycznego podnoszenia ich kompetencji w obszarze modeli pracy ich klientów, czyWięcej oPIONY HANDLOWE W TRANSFORMACJI CYFROWEJ[…]

Jak napędzać wzrost
03 wrz
Napisano w CUSTOMER CENTRIC LEADER Brak komentarzy

Jak napędzać wzrost

Customer Experience budują wszyscy, ale co dalej? wzrost! Lojalność a Automatyzacja Firmy, które w transformacji cyfrowej wykraczają poza dostarczanie jednorodnych doświadczeń klientów, potrafią podnieść poziom ludzkiego, przede wszystkim emocjonalnego doświadczenia, będą skuteczniej budować lojalność. W konsekwencji stworzą trwalszy system połączeń napędzających wzrost. https://pator.com.pl/jakich-doswiadczen-hx-potrzebuja-ludzie/ https://youtu.be/uKxuOD-IFCM

Sukcesy w działaniach handlowych. Zwinna sprzedaż
27 lip
Napisano w CUSTOMER CENTRIC LEADER Brak komentarzy

Sukcesy w działaniach handlowych. Zwinna sprzedaż

Agile Włącz kreatywność zespołu handlowego. Szkolenia online i hybrydowe Prostą taktyką, której można użyć, aby nakierować handlowców na kreatywne rozwiązania jest narzucenie sztucznych ograniczeń na istniejący model biznesowy. Takie ćwiczenie wprowadza tak bardzo potrzebną „bezwzględną konieczność” szukania przez handlowców mało ryzykownych, nowych działań. http://Warunek konieczny w budowaniu wzrostu.

Transformacja cyfrowa – zarządzanie zmianą.
18 lip
Napisano w CUSTOMER CENTRIC LEADER Brak komentarzy

Transformacja cyfrowa – zarządzanie zmianą.

Zwinne zarządzanie zmianą UWAGA: Cyfryzacja, to nie są tylko nowe narzędzia. 90 % CEO uważa, że technologia cyfrowa jest im niezbędna do realizacji zadań strategicznych 80 % CEO twierdzi, że już rozpoczęło transformację cyfrową 10 % CEO uważa, że ich organizacje są dobrze przygotowanie do wprowadzania transformacji cyfrowej Ale tylko do 30 % wprowadzanych zmianWięcej oTransformacja cyfrowa – zarządzanie zmianą.[…]

Metoda edukacji – MOC
27 maj
Napisano w E learning Brak komentarzy

Metoda edukacji – MOC

To metoda edukacji, która wykorzystuje zasady naturalnego procesu uczenia się Ludzie są bardziej skłonni do osiągania celów, gdy mają wsparcie innych, którzy mogą pomóc i zaangażować w działania, które przekształcą nową wiedzę oraz umiejętności w ich sukces. Pator M jak Mentor Mentor motywuje, wspiera i monitoruje postępy w realizacji celów. O jak Okres Realna perspektywaWięcej oMetoda edukacji – MOC[…]

Niech MOC będzie z Tobą
26 maj
Napisano w E learning Brak komentarzy

Niech MOC będzie z Tobą

Większość z nas do nauki motywuje ciekawość i chęć dalszego rozwoju… Pator Program Moc uczy w sposób praktyczny krytycznego myślenia i pracy na priorytetach… dr Paweł Torecki Niech Moc będzie z Tobą Obi Wan Kenobi https://pator.com.pl/jak-napedzac-wzrost/

Szkolenia hybrydowe Pator
28 kwi
Napisano w CUSTOMER CENTRIC LEADER Brak komentarzy

Szkolenia hybrydowe Pator

to program MOC Ponieważ program Pator w pełni wykorzystuje narzędzia Edtech. Proponujemy: doradztwo w obszarze edukacji ewaluację analitykę Niezależnie gdzie się znajdujesz, w pracy, w domu czy w podróży proponujemy różne formy edukacji jak: Webinaria/Treningi online Treningi stacjonarne smart learning coaching/mentoring online i bezpośrednio Ponadto przygotowujemy spersonalizowane materiały dodatkowe w formie drukowanej i cyfrowej.

Trener online – rekrutacja
08 lut
Napisano w E learning Brak komentarzy

Trener online – rekrutacja

Jeżeli chciałbyś pomóc Klientom zmienić ich biznes i osiągać dalsze sukcesy, czekamy na Ciebie. Zespół pator Podsumowując, wiesz, że jako Trener online możesz przekazać innym wartościowe treści dotyczycące na przykład: Rekrutacja na Trenera Pator

Skuteczna Sprzedaż B2B Klientom Cyfrowym
26 sty
Napisano w E learning Brak komentarzy

Skuteczna Sprzedaż B2B Klientom Cyfrowym

Szkolenie on line i hybrydowe Cel szkolenia Skuteczna Sprzedaż B2B W rezultacie zwiększenie sprzedaży poprzez dostosowanie działań handlowych do oczekiwań Klienta Cyfrowego Podsumowując Kilka praktycznych wskazówek dla Handlowców B2B. Więcej informacji na szkoleniu Online. i przykład: Szkolenie online W rezultacie: https://pator.com.pl/e-edukacja/

Licencja na prowadzenie firmy
14 wrz
Napisano w CUSTOMER CENTRIC LEADER Brak komentarzy

Licencja na prowadzenie firmy

Dlaczego dobre strategie często nie przynoszą spodziewanych korzyści biznesowych? Transformacja firmy – Krótka analiza przyczyn. Jak to zrobić? Każdy pracownik firmy musi budować zaufanie klienta poprzez swoje codzienne działania, a nie tylko Działy Obsługi Klienta, czy Handlowe. Każde działanie w firmie, które jest wygodne dla firmy, a nie buduje zaufania klienta.  Jest działaniem, w dłuższej perspektywie,Więcej oLicencja na prowadzenie firmy[…]

13 ZMIAN W SPRZEDAŻY B2B
07 wrz
Napisano w Sprzedaż w B2B Brak komentarzy

13 ZMIAN W SPRZEDAŻY B2B

NAJISTOTNIEJSZE ZMIANY W SPRZEDAŻY B2B Co najważniejsze:  nie jest istotne co my chcemy sprzedać, liczy się tylko to czego oczekuje klient. Podsumowując: Agile czyli zwinność. Wnioski są oczywiste. Niezbędna jest skuteczna transformacja w działaniach handlowych. https://www.linkedin.com/posts/pawel-torecki-680b7089_zmiany-w-sprzeda%C5%BCy-b2b-activity-6701397680276471808-uieq Co nowego w sprzedaży B2B ? https://www.linkedin.com/in/magdatorecka/detail/recent-activity/shares/ https://www.youtube.com/watch?v=x_VUYTG16zA&t=26s https://pator.com.pl/analiza-doradztwo-wdrozenia/

WNIOSKI Z OSTATNICH 4 KRYZYSÓW. Zwycięstwo w kryzysie.
18 cze
Napisano w Zarządzanie w dobie COVID-19 Brak komentarzy

WNIOSKI Z OSTATNICH 4 KRYZYSÓW. Zwycięstwo w kryzysie.

Zwycięstwo w kryzysie. 14% firm zwiększyło przychody i zyski pomimo spadków w swoich branżach wg BCG Henderson Institute ZWYCIĘSTWO W KRYZYSIE. CO ŁĄCZY ZWYCIĘZCÓW: •szybko wprowadzają zmiany •koncentrują się na wzroście (stymulują wzrost poprzez budowanie zdolności tworzących przewagę w przyszłości) redukując koszty Zwycięzcy zawsze przyjmują perspektywę długoterminową,  podchodząc do tego systemowo ale inaczej niż wcześniej.Więcej oWNIOSKI Z OSTATNICH 4 KRYZYSÓW. Zwycięstwo w kryzysie.[…]

Co nowego w sprzedaży B2B ?
16 cze
Napisano w Sprzedaż w B2B Brak komentarzy

Co nowego w sprzedaży B2B ?

Sprzedaż w B2B DLATEGO CZY SPRZEDAŻ ROZWIĄZAŃ BĘDZIE JESZCZE SKUTECZNA ? Ale o jakich rozwiązaniach myślimy ? Produktowych czy branżowych ? Są to pojęcia zupełnie inne. Do tej pory większość rozmów sprowadzała się do potrzeb w obszarze: Co klient potrzebuje Doradztwo produktowe Podsumowując: TERAZ KLIENCI OCZEKUJĄ WSPÓŁPRACY W INNYM OBSZARZE POTRZEB dlaczego to potrzebuję kiedyWięcej oCo nowego w sprzedaży B2B ?[…]