Tradycyjnych call center i kanały e-mailowe
Czy obsługa klienta bazująca na tradycyjnych call center i kanałach e-mailowych może być jeszcze efektywna ? Tradycyjnych call center i kanały e-mailowe. Każda epoka w naszej historii miała swoje sprawne kanały komunikowania, ogniska, znaki dymne, czy gołębie. Tak dla przypomnienia, jeszcze kilkanaście lat temu wielu zarządzających np. z branży odzieżowej bardzo lekceważyło kanały sprzedażowe w Internecie.Więcej oTradycyjnych call center i kanały e-mailowe […]