Customer Experience budują wszyscy, ale co dalej? wzrost! Lojalność a Automatyzacja Firmy, które w transformacji cyfrowej wykraczają poza dostarczanie jednorodnych doświadczeń klientów, potrafią podnieść poziom ludzkiego, przede wszystkim emocjonalnego doświadczenia, będą skuteczniej budować lojalność. W konsekwencji stworzą trwalszy system połączeń napędzających wzrost. https://pator.com.pl/jakich-doswiadczen-hx-potrzebuja-ludzie/ https://youtu.be/uKxuOD-IFCM