Czas na sukcesorów. Dlaczego niezależne serwisy samochodowe muszą inaczej prowadzić biznes?

Jeszcze kilkanaście lat temu sukces niezależnego serwisu samochodowego opierał się na doświadczeniu właściciela, wysokich kompetencjach mechaników oraz lojalnej bazie klientów. Dziś te elementy nadal mają ogromne znaczenie, ale nie są już wystarczające. Sukcesorzy przejmują serwisy samochodowe, które funkcjonują w zupełnie innych realiach niż te, w których powstawały rodzinne warsztaty. Zmieniają się oczekiwania klientów, technologie orazWięcej oCzas na sukcesorów. Dlaczego niezależne serwisy samochodowe muszą inaczej prowadzić biznes?[…]

27 lip

Pator Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Dlaczego analiza lejka sprzedaży nie wyjaśnia problemów ze sprzedażą?

Przed oceną skuteczności handlowców warto odpowiedzieć na jedno pytanie: czy problem rzeczywiście leży w aktywności zespołu, czy w modelu sprzedaży? Wiele organizacji nadal ocenia sprzedaż przede wszystkim na podstawie lejka sprzedaży, liczby telefonów, spotkań czy wysłanych ofert. Tymczasem analiza lejka coraz rzadziej wyjaśnia, dlaczego klienci nie podejmują decyzji zakupowych. Przed oceną efektywności handlowców warto zadaćWięcej oDlaczego analiza lejka sprzedaży nie wyjaśnia problemów ze sprzedażą?[…]

15 lip

Pator Napisano w Transformacja organizacji Brak komentarzy

Przewagę daje nie AI, lecz sposób jej wykorzystania.

Wiele firm koncentruje się dziś na pytaniu: „Jakie narzędzie AI wdrożyć?” Tymczasem znacznie ważniejsze pytanie brzmi: „Jak zmienić sposób pracy, aby AI tworzyła realną wartość dla klientów i organizacji?” Strategia AI nie zaczyna się od wyboru technologii, lecz od zaprojektowania sposobu działania organizacji. Dopiero wtedy wdrażanie AI przynosi wymierne efekty biznesowe. Sztuczna inteligencja coraz skuteczniejWięcej oPrzewagę daje nie AI, lecz sposób jej wykorzystania.[…]